타 은행의 경우 동전교환기(ATM)에 대해서 안내가 되어있는 곳도 있는데요, 농협은행의 경우 홈페이지에 접속하여 찾아봐도 해당 내용에 대하여 안내되어 있는 부분이 없습니다. 따라서 직접 고객센터 또는 방문하고자 하는 은행에 연락하여 교환기가 있는지를 확인해봐야 합니다.
NH Bank 인터넷뱅킹 홈페이지에 접속하여 [고객센터] 메뉴로 들어가시면 위의 그림과 같이 ARS 고객행복센터 페이지를 확인할 수 있습니다.
농협은행은 1661-3000번 또는 1522-3000번, 농/축협은 1661-2100번 또는 1522-2100번입니다. 상담가능시간은 평일 09시부터 18시까지, 분실신고는 365일 24시간 가능합니다. 이외에도 해외전용, 어르신전용, 카드상담, 외국인전용 번호도 안내되어 있으니 참고하세요.
농협 인터넷뱅킹 페이지 맨 하단 우측에 있는 [영업점찾기] 메뉴를 선택하시면 국내는 물론이고 해외 영업점까지 찾아볼 수 있습니다. 카테고리는 영업점, 자동화기기, 하나로클럽/마트/주유소/자재센터, 본부/기타가 있으며 여러분들이 원하는 영업점을 검색할 수 있어요.
예를들면 농협은행을 기준으로 정하고 주소검색으로 서울특별시 강남구 지역을 찾아보면, 현재날짜 기준으로 총 23건이 검색됩니다.
원하는 영업점을 선택하시면 지점코드, 주소, 전화번호, 팩스번호, 찾아가는 길, 취급업무, 영업시간, 자동화기기, 주차시설, 장애인편의시설 정보를 보여줍니다. 농협 동전교환기의 비치 여부에 대해서는 해당 영업점에 전화로 문의하여 확인하는 것이 가장 빠를겁니다.
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