광주은행 상생카드(상생선불카드) 이용에 대한 안내를 드리겠습니다. 권종은 3/5/10/20/50만원권이 있으며, 선불카드 구매는 광주은행 영업점에서 하실 수 있습니다. 개인신용카드로의 구매/충전 한도는 상품권 금액과 선불카드 구매액을 합산하여 월간 100만원까지이며, 현금구매시 한도제한은 없습니다.
충전은 권면금액 한도 내에서 하실 수 있으며, 충전 후 잔액은 권면금액을 초과할 수 없습니다. 선불카드 충전방식은 몇가지가 있습니다.
영업점에서 충전하는 경우 현금, 당행계좌출금, 광주카드결제로 가능합니다. 카드헬프센터(1577-3650)나 인터넷 홈페이지에서는 당행계좌출금 및 광주카드결제에 한하여 충전할 수 있습니다. 잔액알림 신청과 확인 역시 영업점, 카드헬프센터, 인터넷 홈페이지를 통하여 확인할 수 있어요.
환불은 권면금액의 60/100이상 사용한 경우에 가능합니다. 환불신청 접수는 영업점, 카드헬프센터, 모바일웹, 인터넷 홈페이지에서 가능합니다.
영업점에서 환불신청을 하는경우, 현금이나 본인명의계좌로 환불이 가능합니다. 당행 전자금융 서비스에 가입된 경우에는 카드헬프센터나 홈페이지를 통하여 본인명의계좌로의 환불만 가능합니다.
이용금액에 대하여 소득공제를 받고자 하는경우, 사용전에 기명등록을 해야하고 기명등록 이후의 이용금액부터 소득공제가 가능합니다. 기명등록 이전 이용금액, 환불금액, 관련법령에 의하여 공제불가한 이용금액은 소득공제가 적용되지 않습니다. 기명등록은 영업점이나 홈페이지에서 하실 수 있습니다.
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