Aero K 또는 에어로케이 항공 예매하는 방법과 발권, 결제, 환불방법에 대한 안내를 드리겠습니다. 먼저 온라인 예매를 원하시는 분들은 다음의 페이지(Aero K 에어로케이)에 접속하여 진행하시기 바랍니다. 왕복, 편도, 출발지, 목적지, 날짜, 인원 등을 선택하여 항공편을 조회할 수 있습니다.
현장발권의 경우, 성인과 소아 예약건당 국내선 수수료는 5천원입니다. 고객센터 예매시 연락처는 1899-2299번이고, 운영시간은 08시부터 20시까지입니다.
결제는 신용 및 체크카드로 가능하고, 예매 수수료는 2천원입니다. 신용/체크카드 결제시 전자상거래 안전성 강화를 위하여 안전결제, 안심클릭을 통한 신용카드 인증서비스가 실시됩니다. 카드사 및 결제금액에 따라 공동인증서가 필수로 요구될 수 있어요.
23시50분부터 00시10분 사이에는 카드사 시스템 점검으로 서비스가 중단될 수 있습니다. 결제 및 환불시 결제대행사로부터 이메일이 발송되며, 이메일 재발송을 원할경우 결제대행사 1588-4954번으로 문의하시기 바랍니다.
필요에 따라서는 간편결제 서비스도 이용할 수 있는데요 카카오페이, PAYCO, 토스, SSGPAY로 결제할 수 있습니다. 다음은 환불방법에 대한 안내를 보겠습니다.
예매후 환불을 원하는 경우, 결제한 카드로 자동환불됩니다. 여정변경 및 취소시 선택한 운임에 따라 수수료가 부과되므로 운임규정 및 조건을 확인하세요. 환불 소요시간은 결제방법에 따라 차이가 있으며 취소후 4~5일정도 소요됩니다. 충전식 선불카드는 부분환불시 추가서류 제출이 필요할 수 있습니다. 간편결제 환불금은 해당 은행 영업일 기준 익일에 결제한 은행계좌로 자동 입금됩니다. 여정변경 및 취소시 선택한 운임에 따라 수수료가 부과됩니다.
