CJ그룹이 운영하고 있는 대형 물류회사 또는 택배사로 알고있는데요, 저도 인터넷으로 물건을 주문하면 대부분 이 택배사를 통하여 상품수령을 합니다. 이번시간에는 CJ대한통운 고객센터 및 고객지원 이용안내를 드리려고 하는데요, 택배 고객센터 전화번호의 경우 CJ대한통운 홈페이지 메인화면 맨 하단에서 확인하실 수 있습니다.
그럼 저도 직접 해당 페이지를 찾아서 접속해보도록 하겠습니다. 검색엔진 또는 포털사이트 등을 활용하여 찾을 수 있는데요, 메인화면 상단에 있는 [고객지원] 메뉴를 눌러서 이용안내, 자주묻는질문, 일대일문의 서비스를 이용할 수 있습니다.
이용안내 메뉴에서는 e-풀필먼트, 국내택배, 국제특송, 국내이사, 해외이사에 대한 서비스가 간단히 소개되어 있는데요 각각의 링크를
선택하여 더욱 자세한 내용을 확인할 수 있습니다. 또한 CJ대한통운의 사업부문별 문의처와 고객센터 정보를 안내받으실 수 있어요.
스크롤을 아래쪽으로 내리시면 자주 묻는 질문들을 볼 수 있습니다. 01번부터 15번까지 정리되어 있고, 더 궁금한 사항이 있으시면 검색창에다가 직접 입력할수도 있습니다. 마지막으로는 일대일문의 서비스를 보겠습니다. [1:1문의 작성하기] 또는 [나의 문의내역] 버튼을 클릭하여 확인이 가능합니다.
다만 최근에는 물량 급증에 따라서 택배 문의도 증가하고 있다고 하는데요, 그래서 택배관련 문의의 경우 답변까지 2~3일정도 소요될 수 있으니 참고하시기 바랍니다. 이상으로 CJ대한통운 고객센터 또는 고객지원에 대한 안내를 모두 마치도록 하구요, 오늘의 글쓰기를 여기서 마치도록 하겠습니다.